|
Help, mijn toestel is gestolen of kwijt, wat moet ik doen?Heel vervelend natuurlijk, maar het kan iedereen gebeuren. Belangrijk is dat u zo snel mogelijk de sim-kaart laat blokkeren. Zo voorkomt u dat de “vinder” op uw kosten kan bellen/ internetten. De schade kan in dit geval snel oplopen tot honderden, zo niet duizenden euro's. Het blokkeren van de sim-kaart kan rechtstreeks op het klantenservicenummer van uw provider, 24 uur per dag. KPN: 06-12001200 Telfort: 06-26001200 T-mobile: 0800-7111 Vodafone: 06-54500100 Hierna is het mogelijk om een nieuwe sim-kaart aan te vragen door ons vanaf hier een email te sturen. Vervolgens moet u (afhankelijk van de afspraken met uw werkgever) aangifte doen bij de politie. |
